Jobba på Brandos

You are currently browsing the archive for the Jobba på Brandos category.

BRANDOS är en av Europas största och snabbast växande skobutiker på nätet med över 27.000 modeller i lager från ca  500 välkända varumärken.  Vi vill ge våra kunder möjlighet att uttrycka sig, genom sina skor, och har som nätbutik ett super­sortiment med alla typer av skor för att möjliggöra detta. Europa är vår marknad och vi säljer idag våra produkter i åtta länder och planerar att lansera i fler. Vi står för mångfald och har idag 15 olika nationaliteter representerade bland våra cirka 100 anställda. Inspiration, glädje och omtanke för varandra är några av skälen till att vi är en arbetsplats att trivas på och växa med. 

Sedan starten 2006 har Brandos haft en mycket stark tillväxt och mottagit flera utmärkelser. 2011 blev Brandos utnämnd till den bästa e-handelsbutiken enligt branschtidningen Dagens Handel. I år är Brandos finalist inom två kategorier i Retail Awards som arrangeras av branschorganet Svensk Handel och Dagens Handel.

Vi växer och har högt ställda förväntningar och mål för framtiden. Vi söker därför en Team Leader till vår finska kundtjänst.

Arbetsuppgifterna innebär att:

  • Leda, planera och fördela arbetet för den finska kundtjänsten så att avdelningens mål, vad gäller service, effektivitet och kvalitet nås.
  • Säkra att nödvändig information från övriga avdelningar når alla som är involverade i kundtjänstarbetet.
  • Tillsammans med Kundtjänstchef säkerställa att gruppen har tillräckliga resurser gällande personal, material samt rutiner.
  • Tillsammans med Kundtjänstchef delta i rekrytering av ny personal.
  • Schemaläggning och semesterplanering som sedan rapporteras till Kundtjänstchef.
  • Ansvar för utbildning av nyanställda.
  • Uppföljning och feedback på gruppens prestationer.
  • Vid behov agera second line support för den finska kundtjänsten.
  • Vid behov delta i det dagliga arbetet på den finska kundtjänsten.

Vi vill att du har följande profil:

  • Finska som modersmål, flytande i tal och skrift.
  • Erfarenhet av arbete på kundtjänstavdelning.
  • Erfarenhet av arbetsledning.
  • Förmåga att strukturera arbete och effektivisera processer.
  • Stor beslutsamhet samt god kommunikativ förmåga.
  • God datorvana.
  • En positiv, engagerande och serviceorienterad inställning.

Vi erbjuder dig:

  • Ett arbete i ett företag som växer och sticker ut i en ny bransch.
  • Ett arbete i en multinationell miljö.
  • En rolig och avslappnad arbetsplats med supertrevliga kollegor!

Tjänsten är på heltid och baserad på vårt huvudkontor på Östermalm i Stockholm. Du rapporterar till och är ansvarig mot vår Kundtjänstchef.

Vi uppskattar olikheter hos vår personal och välkomnar sökanden från alla kulturella och etniska bakgrunder.

För ytterligare information, vänligen kontakta Karin Nilsson på karin.nilsson@brandos.com. Skicka din ansökan med CV till application@brandos.com och ange ”Finsk Team Leader” som referens.

BRANDOS är en av Europas största och snabbast växande skobutiker på nätet med över 27.000 modeller i lager från ca  500 välkända varumärken.  Vi vill ge våra kunder möjlighet att uttrycka sig, genom sina skor, och har som nätbutik ett super­sortiment med alla typer av skor för att möjliggöra detta. Europa är vår marknad och vi säljer idag våra produkter i åtta länder och planerar att lansera i fler. Vi står för mångfald och har idag 15 olika nationaliteter representerade bland våra cirka 100 anställda. Inspiration, glädje och omtanke för varandra är några av skälen till att vi är en arbetsplats att trivas på och växa med.

Sedan starten 2006 har Brandos haft en mycket stark tillväxt och mottagit flera utmärkelser. 2011 blev Brandos utnämnd till den bästa e-handelsbutiken enligt branschtidningen Dagens Handel. I år är Brandos finalist inom två kategorier i Retail Awards som arrangeras av branschorganet Svensk Handel och Dagens Handel.

Vi har hittills växt kraftigt och har högt ställda förväntningar och mål för framtiden. Vi söker därför en norsktalande kundtjänstmedarbetare för vår norska marknad. Tjänsten är på deltid och arbetstiderna är lördagar och söndagar klockan 12-16.

I arbetsuppgifterna ingår det att hjälpa till med den norska kundtjänsten vilket bland annat innebär:

  • Att löpande hantera och besvara förfrågningar via mail och telefon från norska kunder.
  • Att utföra utbetalningar till kunder samt att hantera lättare bokföring.
  • Översättningar från svenska till norska.
  • Övriga administrativa uppgifter.

Vi vill att du har följande profil:

  • Norska som modersmål, flytande i tal och skrift.
  • God datorvana.
  • En positiv och serviceorienterad inställning.
  • Ett noggrant och effektivt arbetssätt.
  • Det är även ett plus om du har kunskaper i andra nordiska eller europeiska språk som gör att du vid behov kan arbeta med uppgifter relaterade till respektive kundtjänst och marknad.

Vi erbjuder dig:

  • Ett arbete i ett företag som växer och sticker ut i en ny bransch.
  • Ett arbete i en multinationell miljö.
  • En rolig och avslappnad arbetsplats med supertrevliga kollegor!

Tjänsten är baserad på vårt huvudkontor på Östermalm i Stockholm. Du rapporterar till och är ansvarig mot vår Customer Service Manager. Startdatum för tjänsten är så fort som möjligt.

Vi uppskattar olikheter hos vår personal och välkomnar sökanden från alla kulturella och etniska bakgrunder.

För ytterligare information, vänligen kontakta Karin Nilsson på karin.nilsson@brandos.com. Skicka din ansökan med CV till application@brandos.com och ange ”Norsk kundtjänstmedarbetare helger” som referens.

På Brandos är vi just nu cirka 90 anställda. De flesta jobbar på vårt huvudkontor i Stockholm där vi har sex olika avdelningar. Hos oss kan man jobba med kundtjänst, marknad, ekonomi, inköp, administration eller IT. Vi vill gärna visa hur det är att jobba hos och här är en liten film som visar just detta!

Jag tänkte berätta lite (med betoning på lite) om hur jag tycker att det är att jobba på Brandos. Sveriges största skobutik på nätet. Jag började på Brandos för ungefär ett halvår sedan och har trivts kanon från första dagen. Och det finns flera anledningar till det. Den viktigaste är så klart mina kollegor. Jag trivs i internationella miljöer och på Brandos jobbar det tjejer och killar från många olika länder. Vi har kul tillsammans. En annan sak som är viktig för mig är att jag känner att jag har arbetsuppgifter jag brinner för.  Och gissa vad. Det har jag också! Sen skadar det ju inte att jag gillar skor ;-)

Mig får du lära känna bättre om du börjar jobba på Brandos, eller genom att följa oss på bloggen, facebook och twitter.

peter neeVälkommen till Brandos önskar Peter Nee

Tags: